J League không chỉ là một trong những giải đấu vô địch quốc gia hấp dẫn và được yêu thích hàng đầu ở châu Á mà đây còn là một thị trường cá cược được các cược thủ chọn lựa đặt cược rất nhiều. Trong số các website cá cược trực tuyến đang hoạt động hiện nay, FB88 là nhà cái uy tín, nhận được nhiều lời khen ngợi và được bình chọn là nhà cái số 1 để đặt cược các kèo thể thao nói chung và kèo J League nói riêng.
Cách kết nối với FB88 khi gặp vấn đề trong quá trình cược J League
Làm sao để kết nối với nhà cái FB88 khi gặp vấn đề xảy ra trong quá trình đặt cược giải J League? Rất đơn giản và dễ dàng, bạn chỉ cần thực hiện theo các bước đơn giản như sau:
Bước 1: Hãy truy cập vào trang chủ của nhà cái và đăng nhập tài khoản chơi của bạn. Nếu như chưa có tài khoản chơi thì hãy thực hiện bước đăng ký để tạo tài khoản thành viên trên FB88.
Bước 2: Chọn liên hệ ở phần dưới cùng của trang chủ. Tại đây có ghi chi tiết các địa chỉ liên hệ, cách thức kết nối với nhà cái thông qua các kênh liên hệ mà nhà cái cung cấp.
Bước 3: Hãy đặt câu hỏi và chờ đợi người chơi trả lời. Với hình thức live chat, bạn sẽ được trả lời ngay sau đó.
FB88 luôn đồng hành cùng khách hàng đặt cược J League
Khi cá cược trực tuyến, rất nhiều người chơi lo lắng nếu gặp các vấn đề trong quá trình trải nghiệm thì làm sao để được hỗ trợ và giải quyết khi mà các nhà cái đều có trụ sở ở nước ngoài. Hiểu rõ được điều này, nhà cái FB88 đã phát triển rất nhiều kênh liên hệ để hỗ trợ các thành viên của mình.
Sau đây là các kênh liên hệ, tư vấn mà FB88 đã phát triển để có thể đồng hành với các khách hàng trong quá trình trải nghiệm các sản phẩm các kèo cược J League tại nhà cái uy tín này.
Hỗ trợ trực tuyến qua live chat
Đây là kênh chăm sóc khách hàng thuận tiện và được sử dụng nhiều nhất cũng như nhận được nhiều lời khen ngợi rất tích cực đến từ phía các thành viên của nhà cái. Theo đó, trên trang website của FB88 có đặt mục live chat để hỗ trợ tư vấn trực tuyến 24/7 vào bất cứ thời gian nào, kể cả ngày cuối tuần hay lễ tết.
Ngay ở từng trang sản phẩm mục live chat cũng được bố trí để người chơi có thể đặt câu hỏi vào bất cứ lúc nào. Do đó, trong quá trình chơi, nếu gặp bất cứ vấn đề gì, người chơi đều có thể hỏi và nhận được sự giải đáp hỗ trợ từ nhà cái.
Với hình thức hỗ trợ trực tuyến qua live chat phù hợp với những trường hợp khẩn cấp và giúp người chơi giải quyết được một cách nhanh nhất.
Đặc biệt, đội ngũ chăm sóc tư vấn khách hàng trực tiếp của FB88 được đào tạo khá chuyên nghiệp, sẵn sàng trả lời người chơi bất cứ lúc nào. Thái độ nhẹ nhàng và giàu chuyên môn là những điểm cộng lớn khiến khách hàng hài lòng và giành nhiều lời khen ngợi cho nhà cái này.
Bạn cũng có thể gửi các phản hồi, câu hỏi thông qua địa chỉ email mà nhà cái cung cấp. Tuỳ từng lĩnh vực câu hỏi của bạn khi gặp vấn đề trong lúc đặt cược J League để gửi về địa chỉ email phù hợp:
- Bộ phận chăm sóc khách hàng: [email protected]
- Chương trình điểm thưởng: [email protected]
- Ban quản lý: [email protected]
- Bộ phận quản lý tài khoản: [email protected]
Đối với hình thức qua email, nhà cái cũng bố trí đội ngũ túc trực 24/7 để giải đáp và trả lời email của khách hàng một cách nhanh nhất.
Điện Thoại – Số hotline
Nhà cái FB88 cũng cung cấp số hotline để hỗ trợ các khách hàng đến trải nghiệm trên cổng game của mình. Theo đó, bạn có thể liên lạc với nhà cái thông qua 2 số hotline như sau:
- 1800 969 661: tư vấn miễn phí, bạn sẽ không mất tiền phí khi gọi đến đầu số này.
- (+84) 247 300 6877: Tổng đài này ở Hà Nội, bạn có thể liên hệ qua số này trong trường hợp đầu số trên bận.
Mạng xã hội
Ngoài ra trên website của FB88 cũng công bố chi tiết và rõ ràng các kênh liên hệ khác qua các mạng xã hội như: telegram, viber, zalo, skyper…
Mỗi hình thức liên hệ được nhà cái cung cấp user hoặc mã QR. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với nhà cái thông qua các kênh liên hệ này để được nhận các câu trả lời xác đáng.
Câu hỏi thường gặp
Khác với các hình thức đến nhà cái tư vấn một cách trực tiếp. Ở hình thức này nhà cái tư vấn gián tiếp thông qua việc tổng hợp tất cả các câu hỏi thường gặp từ phía khách hàng. Nhà cái cung cấp câu trả lời đầy đủ và chi tiết cho từng câu hỏi. Bạn có thể tìm thấy tại đây rất nhiều câu hỏi mà mình đặt ra như cách giao dịch; các hình thức giao dịch; cách đặt cược kèo J League; các điều khoản, quy định đáng chú ý tại nhà cái…
Kết luận
Trên đây là những hình thức liên hệ, tư vấn chăm sóc khách hàng mà nhà cái FB88 cung cấp. Các kèo cược J League tại FB88 đều vô cùng chất lượng, uy tín và bạn được cá cược trong môi trường chơi an toàn, hấp dẫn. Bất cứ vấn đề gì xảy ra đều sẽ được nhà cái tư vấn nhanh chóng để đảm bảo cho người chơi quyền lợi ở mức cao nhất.