Với người chơi cá cược Việt, V League là giải đấu bóng đá đặc biệt, là nơi tụ hội của những đội bóng hay nhất và các chân sút xuất sắc nhất của nước nhà. Mỗi lần V League lăn bóng, người hâm mộ Việt lại cùng hồi hộp chờ đón và cổ vũ cho CLB yêu thích. Ngoài ra không thể thiếu các kèo cược – là gia vị tăng lên sự hấp dẫn khi theo dõi các trận đấu.
Để cá cược các trận đấu V-League, nhà cái JBO chính là điểm đến uy tín và đáng tin cậy hàng đầu để trải nghiệm. Một trong những điểm hấp dẫn thu hút người chơi tìm đến chính là dịch vụ chăm sóc khách hàng JBO dành cho các khách hàng của mình khi tham gia đặt cược V League.
Sự cần thiết của dịch vụ chăm sóc khách hàng khi cá cược V league
Trên bảng kèo của JBO cập nhật đầy đủ các trận bóng của V League. Cùng với đó là rất nhiều kèo cược đa dạng, hấp dẫn, đầy thú vị tại mỗi trận bóng của giải đấu bóng đá này. Trong quá trình cược, người chơi sẽ tương tác với nhà cái, thực hiện các thao tác, giao dịch như đăng ký, đăng nhập, nạp tiền, rút tiền, đặt cược… Trong quá trình đó, sẽ có những vấn đề xảy ra như sự cố không mong muốn hoặc bạn không hiểu rõ các thao tác được thực hiện như thế nào. Những lúc này, dịch vụ chăm sóc khách hàng là vô cùng cần thiết và quan trọng. Chúng trở thành cầu nối giữa người chơi và nhà cái, giúp người chơi giải đáp mọi thắc mắc và các vấn đề đang gặp phải.
Với phương châm đặt trải nghiệm của khách hàng lên hàng đầu và luôn mong muốn đồng hành cùng người chơi, tạo nên không gian chơi văn minh, minh bạch, uy tín nhất, nhà cái JBO đã phát triển dịch vụ chăm sóc khách hàng rất chuyên nghiệp từ đa dạng kênh liên hệ cho đến chất lượng của các cuộc tư vấn. Nhờ vào dịch vụ này mà người chơi có được những trải nghiệm cá cược V League đáng nhớ, thú vị và không phải lo lắng dù có vấn đề gì xảy ra.
Các kênh chăm sóc khách hàng của JBO
Vậy khi cá cược V League, nếu muốn liên hệ, cần sự hỗ trợ từ JBO thì bạn sẽ làm như thế nào? Sau đây là những cách liên hệ để nhận được tư vấn kịp thời từ phía nhà cái uy tín này:
1. Liên hệ qua Email
Với những vấn đề không thật sự quá cấp bách hoặc bạn muốn gửi những ý kiến góp ý của mình về các dịch vụ, kèo cược V League thì bạn có thể liên hệ thông qua kênh email tại địa chỉ của nhà cái là [email protected]
Sau khi nhận được ý kiến, thắc mắc của người chơi thông qua địa chỉ email, nhà cái sẽ phản hồi ngay lập tức với email trả lời lại. Ngoài ra, khi nhà cái muốn thông báo các thông tin cho người chơi như các chương trình khuyến mãi V League, các loại dịch vụ mới… thì email cũng là phương tiện để JBO tiếp cận với các khách hàng của mình.
2. Thông qua số Hotline
Là nhà cái được đánh giá cao về sự chuyên nghiệp, JBO mở đường dây hotline với số điện thoại (+84) 2844581344, để mọi khách hàng Việt đều có thể gọi điện trực tiếp đến tổng đài của nhà cái. JBO có một đội ngũ chuyên túc trực điện thoại với giọng nói nhỏ nhẹ, thái độ ân cần, lịch sự và luôn sẵn sàng giải đáp mọi vấn đề của người chơi.
Ưu điểm của hình thức này là bạn có thể liên hệ trực tiếp với tổng đài nhà cái, từ đó đặt câu hỏi trực tiếp và nhanh chóng nhận được câu trả lời vào trọng tâm vấn đề cần hỏi. Tuy nhiên nhược điểm là ngoài việc mất phí thì trong những giờ cao điểm, các bàn điện thoại viên đều bận, khó có thể kết nối được với các tư vấn viên.
3. Telegram
Bạn cũng có thể liên hệ thông qua Telegram. Đây là một ứng dụng liên lạc có tính bảo mật cao và được khá nhiều người dân Việt sử dụng. Với kênh liên hệ này, bạn có thể chat trực tiếp với đội ngũ tư vấn khách hàng của nhà cái và được tư vấn kỹ càng, cụ thể.
Để liên hệ qua Telegram bạn cần tải ứng dụng telegram về máy điện thoại và liên hệ qua địa chỉ @CSJBOVNCHAT. Các tư vấn viên túc trực 24/7 để trả lời tin nhắn của khách hàng.
4. Live chat
Kênh liên hệ được nhiều người yêu thích và đánh giá cao nhất vẫn là chat trực tiếp qua live chat. Theo đó, JBO bố trí mục live chat ngay trên trang chủ nhà cái. Khi bạn cá cược V League, với bất cứ vấn đề gì đang gặp phải, bạn đều có thể liên hệ với nhà cái để nhận được sự hỗ trợ tư vấn bất cứ lúc nào. Bộ phận tư vấn này sẽ trả lời bạn ngay lập tức sau khi bạn đặt câu hỏi.
Ưu điểm lớn của các tư vấn viên live chat đó là thái độ nhẹ nhàng, trả lời chuyên nghiệp và luôn mang đến cho khách hàng sự hài lòng trong câu trả lời. Ngoài ra, dù là ngày cuối tuần hay lễ tết thì live chat vẫn luôn hoạt động và sẵn sàng trợ giúp người chơi.
Kết luận
Nếu yêu thích cá cược V league thì JBO chính là điểm đến tuyệt vời dành cho bạn. Không chỉ sở hữu môi trường chơi uy tín, chất lượng mà JBO luôn đồng hành và hỗ trợ người chơi mọi lúc mọi nơi với nhiều kênh liên hệ và đội ngũ chăm sóc khách hàng trực tuyến vô cùng chuyên nghiệp.