Bóng đá Hàn Quốc là một trong những nền bóng đá hàng đầu của khu vực châu Á. K League cũng chính là giải đấu thu hút được lượng lớn người hâm mộ theo dõi cũng như người yêu cá cược. Tại các nhà cái uy tín hiện nay, trong đó có nhà cái JBO, K League là thị trường bóng đá được quan tâm, đầu tư để cung cấp những kèo cược hấp dẫn nhất tới đông đảo cược thủ. Nhằm mang lại những trải nghiệm tốt nhất, JBO đã phát triển hệ thống chăm sóc khách hàng vô cùng chuyên nghiệp, sẵn sàng giải đáp mọi vấn đề cho các cược thủ đến đặt cược giải K1 Hàn Quốc tại JBO.
Giới thiệu các kênh liên hệ tại JBO khi chơi K League
JBO đã phát triển một hệ thống đa dạng các kênh để hỗ trợ khách hàng trong quá trình tham gia dự đoán bóng đá JBO. Các kênh này cũng áp dụng chung khi tham gia mọi kèo cược, sảnh chơi khác tại JBO. Cùng chúng tôi tìm hiểu sự hấp dẫn của các kênh liên hệ này.
Gọi điện Hotline
Tỏ rõ sự chuyên nghiệp, JBO có hẳn một đường dây nóng dành riêng cho khách hàng trực tuyến Việt Nam. Theo đó, khi có vấn đề xảy ra trong quá trình đặt cược K League tại đây, bạn chỉ cần nhấc máy và gọi điện theo số điện thoại (+84) 2844581344.
JBO luôn bố trí người tư vấn, túc trực số máy này. Có thể thấy, đây là một cách thức vô cùng tiện lợi, cho phép người chơi có thể trò chuyện, kết nối trực tiếp với nhà cái và chủ động hỏi tất cả những vấn đề mà mình đang gặp phải. Tuy nhiên, nhược điểm của hình thức này là vào những giờ cao điểm, các bàn máy điện thoại bận liên tục khiến bạn khó kết nối. Ngoài ra, bạn sẽ phải mất phí điện thoại cho hình thức liên hệ này.
Chat Live trực tiếp
Đây có lẽ là hình thức liên hệ tiện lợi và được các cược thủ yêu thích nhất trong quá trình đặt cược K league. JBO bố trí hẳn mục livechat ngay trên trang chủ và từng chuyên mục. Khi khách hàng tham gia đặt cược K League bạn có thể truy cập livechat rất nhanh chóng ngay ở phần phía bên phải của màn hình. Khi click vào đó, người chơi sẽ ngay lập tức được kết nối với người chăm sóc khách hàng và sẽ được giải đáp, tư vấn bất cứ lúc nào.
Với hình thức này, bạn cần đăng nhập tài khoản chơi, sử dụng tài khoản, nickname đăng nhập của mình để nêu các câu hỏi. Điều này sẽ giúp quá trình giải đáp được nhanh và dễ dàng hơn khi vấn đề có liên quan đến các giao dịch, tài khoản chơi của bạn.
Đội ngũ chăm sóc khách hàng trực tuyến của JBO được đánh giá rất cao khi thời gian trả lời rất nhanh chóng, túc trực 24/7 và các câu trả lời hầu hết được đánh giá 5 sao bởi người tham gia.
Một hình thức liên hệ khác mà JBO cung cấp là Email. Nếu như vấn đề không quá cấp bách, bạn có thể gửi các thắc mắc theo địa chỉ email: [email protected]. Nhà cái luôn có phản hồi một cách sớm nhất cho khách hàng bằng email trả lời lại. So với các cách liên hệ còn lại thì email thường không được nhiều người chọn lựa sử dụng bởi thời gian trả lời sẽ chậm hơn và người chơi cũng không tương tác được trực tiếp với nhà cái.
Với hình thức này, người chơi không cần đăng nhập tài khoản chơi mà có thể gửi trực tiếp bằng địa chỉ email của mình. Do đó hình thức này thường dành cho những người chơi chưa có tài khoản chơi tại JBO và đang gặp vấn đề trong quá trình thành lâp tài khoản chơi để chơi K league.
Telegram
JBO cũng cung cấp kênh liên hệ thông qua Telegram cho người chơi tại địa chỉ @CSJBOVNCHAT. Telegram là một ứng dụng liên lạc mạng xã hội có tính bảo mật cao và khá phổ biến với người chơi Việt. Với hình thức hỗ trợ này, người chơi cũng luôn nhận được phản hồi về các kèo cược K League một cách nhanh chóng, chu đáo và chi tiết.
Nếu như bạn chưa có tài khoản telegram thì hãy tải về máy để liên hệ với nhà cái theo hình thức này nhằm đảm bảo cho quá trình cá cược K League của bạn được thuận lợi nhất.
Đánh giá về dịch vụ chăm sóc khách hàng K League tại JBO
Theo đánh giá từ phía người chơi trực tuyến, dịch vụ chăm sóc khách hàng khi chơi K League tại JBo đáp ứng được hầu hết các thắc mắc. Các ưu điểm lớn có thể kể đến như:
- Đa dạng kênh liên hệ, cho phép người chơi có nhiều sự lựa chọn phù hợp với mình.
- Túc trực 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi câu hỏi của người chơi về K League. Dù ngày nghỉ, lễ tết hay bất cứ thời gian nào trong ngày, bạn đều nhận được câu trả lời nhanh nhất tuỳ theo từng hình thức.
- Thái độ tư vấn chuyên nghiệp, lịch sự, nhẹ nhàng, khiến hầu hết người chơi hài lòng.
- Kiến thức chuyên môn về K League cũng như cá cược thể thao của bộ phận tư vấn viên khá tốt.
Kết luận
Tham gia trải nghiệm cá cược K League tại JBO bạn không chỉ được chơi trong không gian cá cược uy tín, minh bạch với phong phú các kèo cược chất lượng, tỷ lệ thưởng cao mà còn luôn được nhà cái đồng hành với nhiều hình thức chăm sóc khách hàng đa dạng, chuyên nghiệp. Đăng ký thành viên JBO ngay hôm nay để cùng cá cược K League!